[Fiware-general-help] [FIWARE-JIRA] (HELP-16502) Workshop gratuito: ITIL 4, todo lo que debes saber

Charlotte Kotterman (JIRA) jira-help-desk at jira.fiware.org
Mon Feb 3 11:16:00 CET 2020


     [ https://jira.fiware.org/browse/HELP-16502?page=com.atlassian.jira.plugin.system.issuetabpanels:all-tabpanel ]

Charlotte Kotterman deleted HELP-16502:
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> [Fiware-general-help] Workshop gratuito: ITIL 4, todo lo que debes saber
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>                 Key: HELP-16502
>                 URL: https://jira.fiware.org/browse/HELP-16502
>             Project: Help-Desk
>          Issue Type: extRequest
>            Reporter: FW External User
>            Assignee: Charlotte Kotterman
>
> OTD Oficina de Transformación Digital del Sector TIC
> Oficina de Transformación Digital sector TIC
> Ver este correo en tu navegador (https://mailchi.mp/ongranada/itil4?e=63b5aeb0fb)
> https://www.avante.es/workshops/?utm_source=ontech
> ** Workshop gratuito: ITIL 4, todo lo que debes saber
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> ** Jornada de la Oficina de Transformación Digital del sector TIC
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> Hola ;
> Seguro que has oído hablar de la nueva versión de ITIL pero ¿qué cambios trae consigo ITIL 4? ¿Qué puntos debes tener en cuenta? ¿Cuál es el nuevo itinerario de certificaciones? Te proponemos un completo workshop en el que darás respuesta a estas y otras preguntas.
> Quiero reservar mi plaza (https://www.avante.es/workshops/?utm_source=ontech)
> De qué hablaremos
> - Introducción a ITIL
> - ITIL v3 2011
> - ITIL 4:
> - Cambios
> - Principales puntos
> - Las 4 dimensiones de la Gestión de Servicios
> - El sistema de valor del Servicio ITIL 4
> - Prácticas de Gestión de ITIL 4
> Impartido por Ángel Caro
> Ingeniero Superior y Máster en Economía y Dirección de Empresas. Experto certificado en Lean IT, ITIL y SCRUM Máster. Especializado en habilidades directivas y dirección de personas.
> Quiero reservar mi plaza (https://www.avante.es/workshops/?utm_source=ontech)
> https://azure.us16.list-manage.com/track/click?u=beb33e297905a4bb19a6f9ea9&id=3593b92e3c&e=4cee7b8594
> Dónde
> Este workshop tendrá lugar en Avante
> C/Torricelli, 26. PCT Cartuja (Sevilla)
> ¡Habrá café y networking!
> Las Oficinas de Transformación Digital puestas en marcha en toda España por el Ministerio de Economía y Empresa, a través de la entidad pública Red.es, cuentan con un presupuesto global de cinco millones de euros. Las actuaciones a realizar serán financiadas con cargo al Programa Operativo Pluriregional de España (POPE), Fondos Europeos de Desarrollo Regional (FEDER) del periodo de programación 2014-2020 y bajo el lema ‘Una manera de hacer Europa’ que tiene entre sus objetivos mejorar el uso, la calidad y el acceso a las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC).
> Esta iniciativa se ejecuta en paralelo al Programa de Ayudas ‘Asesores Digitales’, dotado con otros cinco millones de euros a través del mismo tipo de Fondos Europeos y tiene por objetivo realizar Planes de Digitalización que ayuden a las PYMES a incorporar las TIC en sus procesos: gestión del negocio, relación con terceros, comercio electrónico y digitalización de servicios o soluciones.
> Espero que esta iniciativa sea de tu interés y poder saludarte personalmente en esta jornada. Seguimos trabajando por y para nuestras empresas asociadas. Más de 680 empresas asociadas no pueden estar equivocadas. Si aún no eres miembro de onTech Innovation ¿A qué estas esperando? Saludos,
> https://www.linkedin.com/in/vitoe/
> Vito Episcopo
> Secretario General
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