[Fiware-lab-help] [FI-WARE-JIRA] (TREN-9) R: FiLab Trento

[Federico Michele Facca (JIRA)]

     [ http://jira.fi-ware.org/browse/TREN-9?page=com.atlassian.jira.plugin.system.issuetabpanels:all-tabpanel ]

Federico Michele Facca moved HELP-206 to TREN-9:
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      Workflow: jira  (was: Basic Workflow)
    Issue Type: Bug  (was: Question)
           Key: TREN-9  (was: HELP-206)
       Project: Trento  (was: Help-Desk)

> [Fiware-lab-help] R: FiLab Trento
> ---------------------------------
>
>                 Key: TREN-9
>                 URL: http://jira.fi-ware.org/browse/TREN-9
>             Project: Trento
>          Issue Type: Bug
>            Reporter: FIWARE-LAB-HELP
>            Assignee: Trento Node Team
>         Attachments: Outlook.jpg, Outlook.jpg
>
>
> Hi,
> as already asked to people in Trento from yesterday we are having problems with our VM's on Filab Trento node.
> -  VM on public IP is not reachable (see attached traceroute)
> - Web interface is not working for Trento node (see atteched error console for page "instances" )
> Please check.
> Could you please also provide us a forecast for the resolution of the problem?
> Thanks a lot
> Regards
> Marco Pochettino
> ________________________________
> Da: Pochettino Marco
> Inviato: venerdì 12 settembre 2014 10.48
> A: giuseppe cossu; Federico Michele Facca; tech-tn-xifi at trentinonetwork.it
> Cc: 'Pierluigi Petrali'; Mauro Isaja; Bellotto Enzo; Stella Diego
> Oggetto: R: FiLab Trento
> Priorità: Alta
> Buongiorno,
> da ieri ci risultano sia irraggiungibili le VM del progetto "FITMAN-DEMO" sul nodo di Trento sia l'interfaccia web sempre per il nodo id Trento.
> Potete controllare?  Potete farci avere delle previsioni sul ritorno on-line del sistema?
> Grazie
> Marco Pochettino
> PS:  Allego un paio di screenshot che spero possano darvi informazioni utili:
> -- Traceroute all'indirizzo ip pubblico del nostro sistema:
> [cid:267204808 at 12092014-0DEC]
> -- Console errori aprendo la pagina del portale "Instances"
> [cid:267204808 at 12092014-0DF3]
> ________________________________
> Da: Pierluigi Petrali [mailto:pierluigi_petrali at whirlpool.com]
> Inviato: venerdì 12 settembre 2014 9.40
> A: Pochettino Marco
> Oggetto: FiLab Trento
> ​ciao Marco, anche oggi il cloud è fermo: si può ​sapere qualche notizia?
> gg
> --
> [http://whirlpoolcorp.com/W_logo_for_signature.jpg]
> Pierluigi Petrali Whirlpool Operation Center of Excellence - Manager, Manufacturing R&D
> T: +39.0332.758674 | Whirlpool Corporation | www.WhirlpoolCorp.com<http://www.whirlpoolcorp.com>
> Please consider the environment before printing this e-mail
> NOTICE: Whirlpool Corporation e-mail is for the designated recipient only and may contain proprietary or otherwise confidential information. If you have received this e-mail in error, please notify the sender immediately and delete the original. Any other use or disclosure of the e-mail by you is unauthorized.
> _______________________________________________
> Fiware-lab-help mailing list
> Fiware-lab-help at lists.fi-ware.org
> https://lists.fi-ware.org/listinfo/fiware-lab-help



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