[Fiware-lab-help] FiLab Trento

[Cristian Cristelotti]

Hi Marco,

we're trying to solve this problem asap.

Cristian

----- Messaggio originale -----
Da: "Pochettino Marco" <marco.pochettino at eng.it>
A: fiware-lab-help at lists.fi-ware.org
Cc: "giuseppe cossu" <giuseppe.cossu at create-net.org>, "Federico Michele Facca" <federico.facca at create-net.org>, tech-tn-xifi at trentinonetwork.it, "Pierluigi Petrali" <pierluigi_petrali at whirlpool.com>, "Mauro Isaja" <mauro.isaja at eng.it>, "Bellotto Enzo" <Enzo.Bellotto at eng.it>, "Stella Diego" <Diego.Stella at eng.it>
Inviato: Venerdì, 12 settembre 2014 10:55:24
Oggetto: R: FiLab Trento


Hi, 
as already asked to people in Trento from yesterday we are having problems with our VM's on Filab Trento node. 
- VM on public IP is not reachable (see attached traceroute) 
- Web interface is not working for Trento node (see atteched error console for page "instances" ) 

Please check. 
Could you please also provide us a forecast for the resolution of the problem? 

Thanks a lot 

Regards 
Marco Pochettino 


Da: Pochettino Marco 
Inviato: venerdì 12 settembre 2014 10.48 
A: giuseppe cossu; Federico Michele Facca; tech-tn-xifi at trentinonetwork.it 
Cc: 'Pierluigi Petrali'; Mauro Isaja; Bellotto Enzo; Stella Diego 
Oggetto: R: FiLab Trento 
Priorità: Alta 



Buongiorno, 
da ieri ci risultano sia irraggiungibili le VM del progetto "FITMAN-DEMO" sul nodo di Trento sia l'interfaccia web sempre per il nodo id Trento. 
Potete controllare? Potete farci avere delle previsioni sul ritorno on-line del sistema? 

Grazie 
Marco Pochettino 


PS: Allego un paio di screenshot che spero possano darvi informazioni utili: 


-- Traceroute all'indirizzo ip pubblico del nostro sistema: 




-- Console errori aprendo la pagina del portale "Instances" 











Da: Pierluigi Petrali [mailto:pierluigi_petrali at whirlpool.com] 
Inviato: venerdì 12 settembre 2014 9.40 
A: Pochettino Marco 
Oggetto: FiLab Trento 







​ciao Marco, anche oggi il cloud è fermo: si può ​sapere qualche notizia? 


gg 
-- 


Pierluigi Petrali Whirlpool Operation Center of Excellence - Manager, Manufacturing R&D 
T: +39.0332.758674 | Whirlpool Corporation | www.WhirlpoolCorp.com 
Please consider the environment before printing this e-mail 

NOTICE: Whirlpool Corporation e-mail is for the designated recipient only and may contain proprietary or otherwise confidential information. If you have received this e-mail in error, please notify the sender immediately and delete the original. Any other use or disclosure of the e-mail by you is unauthorized. 

-- 
Cristian Cristelotti
Area Sistemi Informativi
Direzione Tecnica Tecnologie e Sistemi 
TRENTINO NETWORK S.R.L.
Via G.Pedrotti, 18 - 38121 - TRENTO
Tel (+39) 0461.020200
Fax (+39) 0461.020201