[Fiware-lab-help] Soporte instancia

[Alan Gabriel]

Buenos días,

Estamos teniendo problemas con una instancia creada la direcciones IP son:

pública 130.206.82.51
interna 10.0.1.164

$ ssh -i fsserver.pem root at 130.206.82.51

ssh: connect to host 130.206.82.51 port 22: Network is unreachable

esta instancia pertenece al usuario "1joel1 at gmail.com"

Nos urge tener esta instancia levantada, desde el portal de cloud.lab hemos
intentado realizar un reboot pero no ha sido exitoso.


¿Podéis ayudarnos?


Gracias, un saludo.
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