[Fiware-lab-help] Soporte instancia

[Alan Gabriel]

Hola,

Tenemos ya varias cosas instaladas y configuradas, por lo que nos costaría
empezar otra vez con una nueva instancia por favor intentar moverlos de
servidor físico como nos comentan en el correo anterior. Avisarnos cuando
tengamos la instancia disponible?

Gracias por la ayuda.


El 24 de enero de 2014, 12:01, HENAR MUÑOZ FRUTOS <henar at tid.es> escribió:

>  Hola
>
>
>
> Tenemos problemas con los recursos físicos, (de ahí las tareas de
> mantenimiento) y esa instancia está pidiendo mucha RAM. Lo que ha pasado es
> que se ha reiniciado la instancia y ahora mismo el servidor físico no es
> capaz de arrancarla. No se si has instalado algo en ella. Si es así la
> intentamos mover de servidor físico. Si no, bórrala y créate otra nueva.
>
> Perdona por las molestias pero estamos trabajando para intentar por
> solventar los problemas existentes
>
> Saludos,
>
> Henar
>
>
>
> *De:* Alan Gabriel [mailto:ustargab at gmail.com]
> *Enviado el:* viernes, 24 de enero de 2014 11:49
> *Para:* fiware-lab-help at lists.fi-ware.eu; alvaro.alonso.gonzalez at gmail.com;
> jcague at gmail.com; HENAR MUÑOZ FRUTOS
> *CC:* Alexander Yerson Romero Sernaqué; Joel López; Pablo Mosquera
> *Asunto:* Soporte instancia
>
>
>
> Buenos días,
>
>
>
> Estamos teniendo problemas con una instancia creada la direcciones IP son:
>
>
>
> pública 130.206.82.51
>
> interna 10.0.1.164
>
> $ ssh -i fsserver.pem root at 130.206.82.51
>
> ssh: connect to host 130.206.82.51 port 22: Network is unreachable
>
> esta instancia pertenece al usuario "1joel1 at gmail.com"
>
> Nos urge tener esta instancia levantada, desde el portal de cloud.lab
> hemos intentado realizar un reboot pero no ha sido exitoso.
>
>
>
> ¿Podéis ayudarnos?
>
>
>
> Gracias, un saludo.
>
> ------------------------------
>
> Este mensaje se dirige exclusivamente a su destinatario. Puede consultar
> nuestra política de envío y recepción de correo electrónico en el enlace
> situado más abajo.
> This message is intended exclusively for its addressee. We only send and
> receive email on the basis of the terms set out at:
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