[Fiware-support] ACCIONES pendientes críticas

Juanjo Hierro jhierro at tid.es
Mon Dec 12 07:44:26 CET 2011


Hola,

  Hay algunas acciones críticas/triviales que están pendientes de resolución.

  Lo primero es que hay un ticket marcado como "Trivial" que no cuesta nada realizar y nos interesa para no quedar bloqueados en un par de actividades: se trata de crear una serie de listas de correo.   Para ello he creado el ticket:

https://forge.fi-ware.eu/tracker/index.php?func=detail&aid=1188&group_id=28&atid=199

  La más importante tiene que ver con un bug muy serio en el software de los trackers que hace que un usuario se quede bloqueado en el acceso a un tracker.   He creado para ello el ticket:

https://forge.fi-ware.eu/tracker/index.php?func=detail&aid=1187&group_id=28&atid=199

que está marcado con severidad "Blocker" que es la más alta y que hay que resolver cuanto antes.

  Luego he visto que un usuario ha marcado como "Critical" un tema que efectivamente tiene bastante mala pinta ...

  Por último, estoy viendo que crear un ticket no está suponiendo que progresen automáticamente los correos a la lista fiware-support ... quedan pendientes de moderación, lo cual entiendo que puede impactar la atención.  De hecho, he comprobado que muchos de los tickets que habíamos creado se habían quedado pendientes de moderación en la lista ...   Esto habría que resolverlo, aunque con una vigilancia "activa" no debería haber habido ningún problema.    Lamentablemente, nadie de libresoft estaba dado de alta como administrador de la lista fiware-support (lo cual he corregido inmediatamente).

  Saludos,

-- Juanjo




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